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在數(shù)字化時代下,短視頻直播的信息傳播新形式顛覆了傳統(tǒng)的招聘方式,開啟了內(nèi)容招聘新時代。近期,快手舉辦2024快手快聘年度峰會,聚焦藍領(lǐng)就業(yè)市場,從內(nèi)容、流量、平臺工具、效率等多個層面,為招聘行業(yè)生態(tài)伙伴提供內(nèi)容招聘的系統(tǒng)性解決方案,打造全域招聘解決方案?!?/span>
會上,快手快聘用戶與流量負責人賀泳棋發(fā)表《全域流量造勢,助力商家經(jīng)營》主題演講,解讀快手快聘流量生態(tài),從多角度為企業(yè)經(jīng)營與轉(zhuǎn)化提供可行路徑。賀泳棋表示,快手快聘推出5R人才庫體系,能夠助力招聘企業(yè)搭建起人才庫,并將開辟億級流量扶持、經(jīng)營策略引導(dǎo)等新商政策,賦能企業(yè)高效獲取流量,提升招聘效率。
建立5R人才庫體系沉淀高質(zhì)量人才資源 在內(nèi)容招聘時代下,快手快聘提供了崗位內(nèi)容化的全域經(jīng)營模式,企業(yè)商家可以以短視頻直播的形式有效展現(xiàn)崗位優(yōu)勢,求職者則可以更具象化地了解崗位情況,并通過多樣渠道表達求職意愿,實現(xiàn)高效連接。
數(shù)據(jù)顯示,過去一年,快手上招聘相關(guān)的內(nèi)容曝光達1000億人次,僅今年5月,用戶在快手上表達了將近2500萬次的求職意愿投遞,雙向工作意向匹配對數(shù)月漲幅達到167%。快手快聘正在成為越來越多求職者和招聘企業(yè)的渠道選擇。
為了幫助企業(yè)更好地利用快手平臺的用戶和流量優(yōu)勢,挖掘更多優(yōu)秀人才,快手快聘推出5R人才庫體系,根據(jù)求職意向由淺至深,將用戶分為R1至R5五類,分別對應(yīng)感知人群、潛力人群、意向人群、投遞人群、忠誠人群。
賀泳棋表示,相較于傳統(tǒng)招聘,快手快聘5R人才庫體系能夠找到更多、更準、對企業(yè)感興趣的潛在人才,用很低的成本解決招人難、招合適的人更難的問題。
基于5R人才庫體系,快手快聘會不斷沉淀用戶規(guī)模,進行人群積累和轉(zhuǎn)化。結(jié)合5R流轉(zhuǎn)過程,賀泳棋將這一過程具體分為兩方面,以豐富的內(nèi)容和崗位精準識別用戶求職意向,實現(xiàn)R1到R3發(fā)展;以對應(yīng)的優(yōu)質(zhì)崗位吸引用戶溝通、投遞,進而完成匹配,實現(xiàn)R3到R5的沉淀。
賀泳棋認為,有別于傳統(tǒng)招聘,快手快聘不僅可以聯(lián)系到投遞過簡歷的求職者,而且還能通過豐富多樣的招聘內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的崗位,去嗅探用戶工作意向、興趣職類和地域偏好,為企業(yè)積累潛在優(yōu)秀人才。
“三好”多維協(xié)同實現(xiàn)高效獲流穩(wěn)定轉(zhuǎn)化 基于5R人才庫體系,在內(nèi)容招聘的平臺上,商家該如何獲得潛在求職人群,將其納入自己的人才庫,并且進一步撮合和促進雙方達成意向?賀泳棋從好的內(nèi)容、好的方法、好的經(jīng)營三大維度出發(fā),為企業(yè)高效獲取流量提供了方法論。
在好的內(nèi)容維度,對招聘業(yè)務(wù)而言,好內(nèi)容的標準不同于傳統(tǒng)內(nèi)容,其評估指標不再是播放時長等觀看類指標,而是指向切實的招聘行為有效性,即投遞轉(zhuǎn)化和雙向匹配。賀泳棋表示,好的內(nèi)容不僅僅是純粹的好看,能讓用戶因為內(nèi)容產(chǎn)生興趣,并點擊、投遞、達成意向,就是好內(nèi)容,快聘的流量推薦系統(tǒng)也會據(jù)此進行流量分配。
在好的方法維度,短直聯(lián)動+二次營銷、多場域聯(lián)動等是獲取流量的有效運營方法。“短視頻和直播聯(lián)動,并且可以通過直播切片的二次營銷提升轉(zhuǎn)化。這樣的簡歷獲取提升可以達到10%以上。”賀泳棋表示。
在好的經(jīng)營維度,快手快聘將把更多、更好的流量傾斜給更優(yōu)質(zhì)的商家。商家則需要做到勤奮經(jīng)營、高效處理、及時建聯(lián),在具體經(jīng)營行為上體現(xiàn)為多發(fā)視頻、多開直播、多發(fā)圖文,收到簡歷后在24小時解鎖、48小時之內(nèi)進行有效溝通,確定意向。
流量加碼經(jīng)營扶持多機制助力優(yōu)質(zhì)新商成長 為助力更多企業(yè)能快速融入平臺生態(tài)、高效獲取流量,快手快聘針對新商推出兩大經(jīng)營保障。流量方面,快手快聘開辟出億級流量池,為新商提供專屬流量扶持;經(jīng)營方面,快手快聘將在新商入駐15天內(nèi)提供特定的人群策略,保障企業(yè)能夠觸達目標人才,實現(xiàn)經(jīng)營快速起步。借助快聘的新商扶持,賬號“西北物流配送”在入駐3個月內(nèi)就收獲簡歷超6000份。
除此之外,針對招聘市場的季節(jié)性特點,快手快聘還會在求職旺季、招人旺季等節(jié)點,進行線上線下聯(lián)動,與媒體、人社部門等社會多方合作,打造專職專場,從而為求職者創(chuàng)造更多機會,讓每個企業(yè)有更多曝光力和影響力。
在內(nèi)容招聘時代下,快手快聘作為人力資源服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,將持續(xù)推動招聘業(yè)務(wù)的智能化、標準化和確定性發(fā)展,助力商家與人才高效對接,賦能企業(yè)納新與藍領(lǐng)人才就業(yè)。
賀泳棋表示:“快聘是一個充滿活力和潛力的業(yè)務(wù),它是連接千萬個求職者和企業(yè)的橋梁,我們希望每個用戶都能找到滿意的工作,也深知各企業(yè)對于優(yōu)秀人才的渴望和訴求,未來我們將不斷優(yōu)化平臺能力,讓優(yōu)秀的企業(yè)實現(xiàn)招人更多、更準也更快?!?/span>
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